完善规范阻绝“阴灵外卖”

发布日期：2026-01-04 12:03    点击次数：170

近日，国度商场监督不息总局发布实施《外卖平台行状不息基本要求》，直指“阴灵外卖”等行业痛点，为外卖行业范例发展轨则了明晰底线。

“阴灵外卖”频频指那些莫得堂食步地的外卖商户，他们通过租出证照、使用诞妄地址、伪造门店相片等技能入驻外卖平台，以至将我方包装成“高分店铺”。便宜的运营资本使他们冒失以廉价诱惑铺张者，但后来厨经常存在环境脏乱差、食材着手不解、加工操作不范例等问题。一朝被投诉查处，还能连忙换个“马甲”再行上线，让铺张者防不堪防。

“阴灵外卖”的出现，最初在于部分平台在审核机制上的宽松或执行不力。同期，收罗目的口头导致现行监管本领和技能难以作念到全观念诡秘。这次新规的出台，为处理“阴灵外卖”提供了轨制遵从。但从纸面步调到落地收效，仍需一系列切实可行的措施。

强化泉源管控是枢纽法子。在商户入驻法子，新规要求商户提供带有门店定位的一镜到底视频，安妥条款的商户才调标注“堂食”字样。这有用幸免了“地址作秀”和“证照作秀”的可能。在此基础上，还应进一步细化入驻审核经过，关于高风险品类商户，应当令增多线下核验。同期，要实时对商户禀赋进当作态更新，确保商户禀赋经久正当有用。

升级本领监管技能是关节。平台应加大本领干与，诓骗大数据、东说念主工智能等本领开导风险识别模子，通过分析商户订单量波动、地址变更频率、铺张者投诉关节词等数据，精确定位疑似“阴灵外卖”商户。此外，应积极推动“互联网+明厨亮灶”设立，让铺张者冒失直不雅监督餐饮制作过程。

加大惩处力度是有用处理技能。应多方联动，构建全观念处理收罗。监管部门要升迁监管效率，加大对作歹商家惩处力度。平台也要指引铺张者举报渠说念，简化维权经过，酿成“商家自律、平台遵法、监管到位、公众监督”的共治神气。（本文着手：经济日报 作家：耿丹丹）